Raflex Legal, gevestigd aan Dr. Schaepmanstraat 1A, 2524 CW Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens die wij verwerken

Raflex Legal verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Geboortedatum
Burgerservicenummer (uitsluitend indien wettelijk noodzakelijk)
Informatie over uw juridische kwestie(s)
Correspondentie en andere inhoudelijke stukken die u deelt

Doeleinden van verwerking

Raflex Legal verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het bieden van juridische dienstverlening
Het opstellen van documenten, overeenkomsten en adviezen
Het voeren van correspondentie met cliënten, instanties of derden
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale of administratieve verplichtingen
Het verbeteren van onze dienstverlening en klantenservice
Het bijhouden van ons cliëntendossier en contactgeschiedenis

Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op:

De uitvoering van een overeenkomst van opdracht (artikel 6 lid 1 sub b AVG)

Een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG), bijvoorbeeld op grond van belastingwetgeving

Uw expliciete toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), indien vereist

Een gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG), zoals administratieve of interne verwerkingsdoeleinden

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verkregen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

Juridische dossiers: tot 7 jaar na afsluiting van de zaak

Facturatie- en administratieve gegevens: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht

Algemene correspondentie: maximaal 3 jaar

Delen van persoonsgegevens met derden

Raflex Legal verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Indien nodig sluiten wij met externe dienstverleners een verwerkersovereenkomst om uw privacy te waarborgen.

Mogelijke externe ontvangers kunnen zijn:

Advocaten of mediators (bij doorverwijzing)
De Belastingdienst
Externe ICT-dienstverleners (zoals cloudopslag of e-maildiensten)
Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

Beveiliging van uw gegevens

Raflex Legal neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.

Voorbeelden van onze beveiligingsmaatregelen zijn:

Beveiligde verbindingen (SSL) bij gegevensoverdracht
Wachtwoordbeveiliging en tweefactorauthenticatie
Versleutelde opslag van documenten
Toegang tot gegevens alleen voor bevoegde medewerkers

Cookies en websitegebruik

Raflex Legal maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te verbeteren. Wij verzamelen geen persoonsgegevens via cookies zonder uw toestemming.

Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering ('vergetelheid')
Recht op beperking van de verwerking
Recht op bezwaar tegen verwerking
Recht op dataportabiliteit (overdracht van gegevens)

U kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar:

info@raflexlegal.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Klachten en toezicht

Indien u vindt dat Raflex Legal uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contactgegevens

Raflex Legal

Dr. Schaepmanstraat 1A
2524 CW Den Haag